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GOGOSHOP開店資訊

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    訂單管理

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    訂單問答

    Byadmin 28 11 月, 202510 12 月, 2025

    訂單問答功能允許客戶在購買後對訂單進行持續提問,商家可以直接回應客戶的問題,幫助商家與客戶解決訂單相關的各種問…

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    訂單管理

    發票查詢

    Byadmin 5 9 月, 202510 12 月, 2025

     

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    訂單管理

    取消訂單

    Byadmin 15 5 月, 202324 8 月, 2023

    未付款訂單可直接整筆取消;取消後,商品庫存與使用購物金皆會退回。 情境1: 會員取消 消費者在顧客中心的查詢訂…

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    退貨流程

    Byadmin 15 5 月, 20238 9 月, 2025

     

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    出貨流程

    Byadmin 15 5 月, 20235 9 月, 2025

     

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    訂單狀態

    Byadmin 15 5 月, 202324 8 月, 2023

    訂單包含付款狀態以及每樣商品的出貨狀態,定義如下: 【訂單付款狀態】 名稱 說明 等待付款 訂單的付款方式是 …

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